THE NOXA
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre NOXA BREATHE™, su uso, limpieza, envíos y devoluciones.
Sobre NOXA BREATHE™
¿Qué es NOXA BREATHE™ y para qué sirve?
NOXA BREATHE™ es un dilatador nasal reutilizable, ligero y discreto, diseñado para ayudar a favorecer una respiración nasal más cómoda durante el descanso y las actividades del día a día.
Su diseño transparente permite un uso discreto, mientras que su estructura flexible ayuda a adaptarse cómodamente a la forma natural de las fosas nasales.
¿Qué diferencia tiene frente a las tiras nasales adhesivas?
A diferencia de las tiras adhesivas externas, NOXA BREATHE™ no utiliza pegamento ni adhesivos sobre la piel. Se coloca suavemente en la nariz y puede reutilizarse tras su limpieza.
Esto lo convierte en una alternativa práctica para quienes buscan una opción discreta, lavable y pensada para el uso diario.
Uso y comodidad
¿Se puede usar para dormir, trabajar o hacer deporte?
Sí. NOXA BREATHE™ está diseñado para acompañarte en distintos momentos del día: durante el descanso nocturno, mientras trabajas, entrenas o realizas actividades cotidianas.
Recomendamos usarlo siempre de forma cómoda y retirarlo si notas molestias, presión excesiva o incomodidad.
¿Se nota mucho al llevarlo puesto?
Su diseño transparente y discreto hace que pase bastante desapercibido. Al principio puede notarse ligeramente, como ocurre con cualquier accesorio nasal, pero muchas personas se acostumbran tras los primeros usos.
¿Es adecuado para cualquier persona?
NOXA BREATHE™ está pensado para adultos que buscan una ayuda cómoda y reutilizable para favorecer la respiración nasal. No sustituye ningún tratamiento médico ni está destinado a diagnosticar, tratar o curar problemas respiratorios.
Si tienes una condición médica, molestias nasales frecuentes, lesiones, cirugía reciente o dudas sobre su uso, te recomendamos consultar con un profesional sanitario antes de utilizarlo.
Limpieza y mantenimiento
¿Es reutilizable y cómo debo limpiarlo?
Sí, NOXA BREATHE™ es reutilizable. Para mantenerlo en buen estado, límpialo después de cada uso con agua tibia y jabón neutro.
Después, acláralo bien y déjalo secar completamente al aire antes de guardarlo en su estuche o en un lugar limpio y seco.
¿Cada cuánto tiempo debería sustituirlo?
La duración puede variar según la frecuencia de uso, la limpieza y el cuidado del producto. Recomendamos revisar su estado regularmente y sustituirlo si notas deformación, desgaste, roturas o pérdida de comodidad.
Envíos, cambios y devoluciones
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 10 días laborables para España y de 5 a 12 días laborables para la Unión Europea.
Estos plazos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a THE NOXA.
¿Puedo devolverlo si lo he abierto o utilizado?
Por motivos de higiene, NOXA BREATHE™ no puede devolverse una vez abierto, utilizado o manipulado tras la entrega.
Solo se aceptarán devoluciones de productos sin usar, sin abrir y en su embalaje original, de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al que pediste, contacta con nosotros lo antes posible en info.thenoxa@gmail.com.
Revisaremos tu caso y te indicaremos los pasos a seguir para ofrecerte una solución.